
社員の声から見える、つくばソフトウェアエンジニアリングの職場
就職活動中の皆さんにとって、「どんな人と、どんな雰囲気の中で働くのだろう」ということは、会社選びの大切なポイントの一つではないでしょうか。
つくばソフトウェアエンジニアリング株式会社では、社員が会社や職場に何を期待し、どのように感じているかを知るため、従業員満足度調査を行っています。今回は、2026年10月の調査結果(直近の調査結果)から、当社の良いところと、これから向き合っていきたい課題をお伝えします。
1. モチベーションクラウドとは?
「モチベーションクラウド」は、株式会社リンクアンドモチベーションが提供する組織改善サービスです。社員が会社や職場に対して感じる「期待度」と「満足度」を調べ、組織の状態や改善の手がかりを見えるようにします。
調査結果の一つである「エンゲージメントスコア」は、社員と会社の関係性を表す偏差値です。スコアに応じて11段階のレーティングが付けられ、AAAが最高位となります。
2. エンゲージメントスコアが前回より上昇
2026年10月の全社調査では、エンゲージメントスコアが 74.4(偏差値に相当) となりました。前回の2026年3月の 71.1 から 3.3ポイント上昇し、11段階の最高位である AAA を維持しています。
| 調査時期 | エンゲージメントスコア(偏差値) | レーティング |
|---|---|---|
| 2026年3月 | 71.1 | AAA |
| 2026年10月 | 74.4 | AAA |
偏差値74.4は、正規分布にもとづいて計算すると上位約0.73%、つまり上位1%未満にあたる非常に高い水準です。なお、この割合は偏差値から計算した値であり、実際の利用企業を並べた順位そのものではありません。
なお、エンゲージメントスコアは、次に紹介する5点満点の「総合満足度」とは別の指標です。いずれも社員の回答を集計した結果であり、一人ひとりの感じ方が同じであることを意味するものではありません。
3. 会社・仕事・上司・職場への満足度は?
総合満足度は、「会社」「仕事」「上司」「職場」の4つについて、5点満点で集計されています。今回の結果と前回からの変化は次のとおりです。
| 対象 | 今回の満足度 | 前回比 | SYSホールディングスグループ全体との差 |
|---|---|---|---|
| 会社 | 4.0 | +0.1 | +0.8 |
| 仕事 | 3.9 | 変化なし | +0.6 |
| 上司 | 4.1 | +0.1 | +0.6 |
| 職場 | 3.9 | −0.1 | +0.5 |
4つすべてで、当社が属するSYSホールディングスグループ全体の結果を0.5〜0.8ポイント上回りました。前回との比較では、会社と上司が上昇し、仕事は変化なし、職場は0.1ポイントの低下でした。いずれも0.1ポイント以内の小さな変動ですが、職場への満足度が下がった点も受け止め、改善につなげていきます。
4. 調査で見えた当社の強み
調査は全64項目で行われ、そのうち49項目(76%)で、社員の満足度が期待度を上回りました。社員が会社に求めていることの多くが、実際に満たされていると感じられていることになります。
その中で、モチベーションクラウドの分析により、次の8項目が当社の「強み」として示されました。「期待」は社員がその項目をどれだけ重視しているか、「満足」は実際にどれだけ満たされていると感じているかを表し、いずれも5点満点です。満足が期待を上回るほど、社員の求めに応えられていることを意味します。
| 順位 | 分類 | 項目 | 項目の内容 | 期待 | 満足 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 支援行動 | オープンでフランクな姿勢 | 上司が、気軽に相談できるオープンでフランクな対応を行うこと | 3.9 | 4.5 |
| 2 | 支援行動 | 部下の意見の傾聴姿勢 | 上司が、部下の意見やアイディアに耳を傾けること | 3.8 | 4.5 |
| 3 | 制度待遇 | 多様な働き方 | 個々の希望や適性に合わせた多様な働き方が選択できること | 4.1 | 4.4 |
| 4 | 会社基盤 | 財務状態の健全性 | 自社の財務状態が良好であること | 4.4 | 4.4 |
| 5 | 判断行動 | 部下に対する公平な評価 | 上司が部下に対して、他の部下と公平に評価すること | 4.0 | 4.3 |
| 6 | 判断行動 | 即時の意思決定 | 上司が、必要に応じて即座に意思決定すること | 3.8 | 4.2 |
| 7 | 支援行動 | 部下への支援行動 | 上司が、部下が問題に直面した時に、サポートすること | 4.0 | 4.2 |
| 8 | 施設環境 | IT環境の充実度 | コンピュータやネットワークなどのIT環境が充実していること | 4.3 | 4.2 |
強みから見える、当社の特徴と社風
8項目を並べてみると、いくつかの共通点が見えてきます。ここでは、調査結果から読み取れる範囲で、当社の特徴をご紹介します。
① 上司と気軽に話せる、風通しのよい関係
8項目のうち5項目(1・2・5・6・7位)が、上司の接し方や判断に関するものです。「気軽に相談できる」「意見に耳を傾けてくれる」「困ったときにサポートしてくれる」という項目がそろって高く評価されていることから、立場の違いにかかわらず声を上げやすく、一人で問題を抱え込まずに仕事を進められる関係が築かれていると考えられます。入社直後のように分からないことが多い時期にも、気軽に相談できることは安心材料の一つになるでしょう。
② 公平さとスピード感を大切にするマネジメント
「部下に対する公平な評価」と「即時の意思決定」も強みに挙がりました。上司がメンバーを分け隔てなく見ていること、そして必要な場面で判断を先送りせずに決めていることが、社員から評価されていると読み取れます。話しやすさだけでなく、仕事を前に進めるための判断も伴っている点が、当社のマネジメントの特徴といえます。
③ 一人ひとりに合わせた働き方
「多様な働き方」は期待度4.1に対して満足度4.4と、社員が重視している項目で期待を上回る結果となりました。個々の希望や適性に合わせて働き方を選べることが、社員に実感されていることを示しています。
④ 安心して働ける経営基盤と仕事の環境
「財務状態の健全性」は期待度・満足度ともに4.4で、社員が重視する点にしっかり応えている結果です。ソフトウェア開発を担う会社として「IT環境の充実度」も強みに挙がっており、腰を据えて仕事に取り組める基盤があると社員が感じていることがうかがえます。なお、IT環境は満足度4.2と高い水準ですが、期待度4.3をわずかに下回っており、さらに充実させる余地もあります。
こうした結果から、当社は「相談しやすく、公平で、判断が早い上司のもとで、一人ひとりに合った働き方ができる会社」という姿が浮かび上がります。ただし、これは全社の回答を集計した結果から読み取れる傾向です。配属先や担当する仕事、上司との関係によって、感じ方や働き方は異なります。
前回から大きく伸びた項目
強みの8項目以外にも、前回の調査から満足度が大きく伸びた項目があります。特に、学び合いや新しい挑戦に関わる次の項目が上昇しました。
| 項目 | 項目の内容 | 今回の満足 | 前回比 |
|---|---|---|---|
| 成功・失敗事例の共有 | 職場で成功事例や失敗事例が共有されること | 4.1 | +0.5 |
| ナレッジの汎用化・標準化 | 業務のナレッジやノウハウが汎用化・標準化されること | 4.1 | +0.4 |
| 未来に向けた先行的な試み | 職場で未来に向けた新しい試みがなされること | 4.4 | +0.4 |
| 部下の意見の傾聴姿勢 | 上司が部下の意見やアイディアに耳を傾けること | 4.5 | +0.4 |
経験やノウハウを職場で共有し、新しい試みに取り組む動きが、社員に実感されつつあることがうかがえます。一方で、「研修制度の充実度」の満足度は3.6で、期待度3.1は上回っているものの、ほかの項目と比べると高い水準ではありません。
5. 良い結果だけでなく、改善が必要なことも
今回の調査では、「評価・給与の妥当性」「身体的な快適性」「業務環境の充実度」が弱みの上位項目として示されました。たとえば、評価・給与の妥当性は期待度4.1に対して満足度3.5でした。
この結果だけで、評価制度の説明、制度の運用、給与水準など、何が背景にあるのかを決めつけることはできません。また、働く環境についても、具体的にどのような点に改善が必要なのかを丁寧に確認する必要があります。
当社は高いスコアだけで満足するのではなく、社員の声に目を向け、評価や働く環境についての課題を把握し、より良い職場づくりにつなげていきたいと考えています。
6. 就職活動中の皆さんへ
サーベイの数字は、会社を知るための手がかりの一つです。会社選びでは、数字に加えて、実際に働く人の話や、自分が大切にしたい働き方も確かめてみてください。
当社についても、たとえば「仕事で困ったときは誰に相談できますか」「評価についてどのような説明がありますか」「調査で見えた課題にどう向き合っていますか」といったことを、会社説明会や面接の場で質問していただければと思います。
私たちは、良いところも改善が必要なところもお伝えしながら、皆さんに当社を知っていただきたいと考えています。この調査結果が、皆さんの会社選びの参考になれば幸いです。

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